最新整理!2021年回国行李托运热点问题解答!
寄行李回国,您肯定会问的问题

也许您一开始就只关心报价,但这些您也必须先了解:



1.请问xx城市是否提供服务?
七海国际自营网络覆盖全球100多个国家和地区、中国300多个城市。以下国家基本全覆盖,可输入具体邮编查询确认。中国的物流系统发达,物品抵达后,基本上国内所有的城市都可以送达。如果系统没报价,请联系我们的微信客服咨询。

2.我的行李会寄丢吗?
(1)七海国际20多年来搭建了强大的自营物流网络,从根本上保障客户行李安全。境内境外全程处于自营体系自主监控之下,独立完成主要环节,全球统一标准,使用独立集装箱,杜绝与其他公司混搭拼柜。(2)一人一份出口报关单,一人一份进口报关单,合规报关,避免受他人行李影响。(3)七海国际有强大的实时国际追踪系统。收箱后,您可以在网上查询订单情况。(4)七海国际的特制纸箱防潮抗震,移动木柜全程密封,一户一柜。综上所述,丢件率是极低的。若是您还是担心,七海国际联合英国最大、世界第五大保险集团AVIVA,提供保险购买,解除您的后顾之忧。

3.你们能不能上门取件?
可以的,七海国际会到一楼门口取件,会提前一天告知到达的时间段。(您不用送到仓库或门店)

4.你们提供打包并寄回国的服务吗?
七海国际提供寄行李回国的服务,并免费提供打包用的纸箱、胶带、记号笔、泡泡膜等材料,由您自己把物品装入箱子即可。
建议可多预订一些箱子,七海国际会根据最终实际运输的箱子数收费,如果预订多了,在箱子保存完好的前提下可以免费退;但如果预订少了,再重新送箱会产生额外费用。

5.行李箱可以直接寄吗?还是一定都要用你们的纸箱呢?
行李箱或自己的纸箱都可以寄。如果是行李箱,司机还会在提货回到仓库后装入相应的纸箱,保护您的行李箱。需要您提供具体尺寸,才可获得准确报价。

6.可以寄不规则件吗?
不规则件(无法装进我们箱子的物品):
要用回原装箱,或自行找包装。费用会按其打包好之后的尺寸计算,同样不能超30公斤。

7.托运行李回国要多长时间?
海运通常6-10周,空运3-4周。准确时间,请咨询当地客服热线或者登陆七海国际官网,提供您始发地邮编和目的地邮编,快速帮您查询!
如果不着急,海运更便宜也更安全。受疫情影响,空运时限有影响,详情请咨询当地客服热线。

8.如果我要寄的话,大概多久联系七海送打包的纸箱呢?
当地2点前可以预约下个工作日送空箱上门,等您打包完毕并确定行程后,再预约七海上门收箱日期(建议提前2-5个工作日预约收箱)。

9.你们是怎么收费的?
海运价格与始发地、目的地、箱子的多少、运输方式有关,七海国际官网能快速为您获取准确的报价。根据箱子个数变化,两个箱子是最低消费,从第三个箱起单价会下降。麻烦您在线查看:
www.sevenseasworldwide.com (很简单) 或者拨打当地24小时多语种客服热线,您可以选择普通话、粤语、英语、泰语、南非语等语种。(例如您现身在英国,则拨打英国热线)
英国:0333 733 7337
欧盟国家:+44 800 216 698
澳洲:1 300 216 698
新西兰:0508 21 66 98
美国/加拿大:1877 817 7327
泰国:1800 010 158
新加坡 :8001 86 66 98
马来西亚:1800 88 66 98
南非:0800 21 66 98
中国香港/中国澳门:+852 27 24 66 98
中国内地:400 181 6698
其他国家:+44 800 21 66 98

可能不会问,但您必须知道的问题

1.我本人在国内,可以把国外的行李寄回国吗?
如果受疫情影响,2019年12月至今回国的人员在入境时未拿到申报单,可以继续将行李运回国,但是需注意以下几点:
(1)将失去所有免税额度
(2)向海关提供情况说明书
(3)近期本人不再出国
(4)装箱清单必须写清楚
大家可以根据实际情况,放心安排回国行李寄运。只要是自己生活用过的物品(控制在合理自用的范围)并一次性如实申报邮寄回国,都可以找七海国际来帮忙!

2.为什么要填那么多文件?
因为涉及到跨越国境,根据海关法规个人分运行李回国应当如实向海关书面申报,并提交本人有效出入境身份证件。
各国海关都需要知道您携带的物品列表和要求具体的入境信息。七海国际私人物品托运全程合法正规操作,阳光清关,您可以登陆您的七海官网账号进行快速填写文件哦。
如果您不知道怎么填,可以添加客服微信要模板。

3.托运行李回国需要关税吗?
承诺无关税是不合法的,关税以海关税单为准,都是合理范围内不用担心税费高。而且,中国护照持有者在能提供申报单的情况下有5000元免税额,外国护照持有者能提供申报单的情况下有2000元免税额。

4.国外搬家回中国一定要本人回国吗?需要准备哪些资料?
中国海关规定私人物品入关中国大陆,本人必须先于物品到达国内。
国外报关部分需要提供护照复印件,国内清关所需的资料主要有:
(1)护照、签证扫描件
(2)物品清单
(3)有海关签章的《申报单》(下单后文件有指引,很简单)
(4)本人签名的报关委托书
(5)本人手持护照和委托书照片
(6)入境凭证
(7)清关时,海关也许要求的其他文件,需要积极配合

5.哪些东西能寄?哪些东西不能寄?
 
 
 
 
扫码添加回国客服微信咨询:
中国统一客服热线 400-181-6698