与七海国际搬家的美好重逢

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与七海国际搬家的美好重逢

——一名美国新移民的国际搬家体验

2018-11-6

今年，我们一家人三口决定从上海移民美国了，如何远涉重洋搬到美国安顿新家，选择哪家靠谱的国际搬家和行李托运公司，东西该怎样取舍，都是重要的问题。我是典型的决策前要做充分调研的人，结合自己四年前从美国搬回中国的经历，并在网上借鉴了很多最新经验的帖子，反复比较之下，发现这些年虽然增加了很多国际行李托运和国际搬家公司，但从各方面的综合实力来看，七海国际搬家公司（Seven Seas Worldwide）仍然是最强的，因此我最终再次选择了七海。

良好的初印象：

四年前，我曾有一段时间在美国生活，当我从美国搬回中国的时候，用的就是七海国际搬家。记得收到箱子的时候，我是非常惊喜的，箱子连个折角都没有！这次问了人工客服才知道，原来七海用的都是特制加厚的五层纸板箱，因此才有这样的质量，而市面上很多公司用的都是三层纸箱。海运两个月就到了，比此前预估的时间还要早些。最重要的是七海精简搬家的理念和我的搬家经验也是不谋而合。

时隔四年，七海的服务越来越精细规范，下面就说说我这次国际搬家的几个环节。

人性化的上门送箱和免费包材服务：

我联系了七海国际的人工客服，预约送空箱子和打包材料的时间，全程1对1服务，比起自助服务更人性化，主要是能及时解答我的各种疑问。

原本是打算要六个空箱的，客服Snow建议还是多要两个箱子比较方便，如果有用剩空箱的话，收箱当天退回即可，且没有额外收费。否则，如果预定箱子太少，一是二次送箱耽误时间，二是如果司机师傅再跑一趟会产生车油费。事实证明，八个箱子刚好满足了我的运输的需求，完美！

送箱当天司机师傅提前给我打了电话，告知前面路段有堵车情况（上海中秋后高峰，也可以理解），告知下午三点左右会到达。上海的师傅人很细心，帮忙把胶带和马克笔都放进另外的小盒子里，连同八个纸箱直接送到我们手上，还免费送了一叠厚厚的防震泡泡纸。硬纸板箱很坚固，一个纸箱相当于28寸（大号）的行李箱那么大，之前客服介绍说每个箱子最多可以装30公斤。

细心指导填写海关文件：

空箱子送过来时，有一个信封和一叠美国的通关文件。乍一看有点烦恼，对里面的细则不是很清楚。我又咨询了客服，七海给了我一份美国填写文件的模板，上面详细注明了填写时需要注意的地方，非常细心实用。

我们是新移民，所以我提供了一家三口的签证和护照，争取在美国那端的税费可以减免。我扫描了文件备案，直接给电子版更方便。

个性化自助打包、贴心上门收箱发运：

我运送的物品主要是衣物，用了差不多十个压缩袋提前压缩，再装进七海的纸箱里，节省空间又超值。装箱的物品要写在海关装箱清单上，全部装完后，我在封箱前把箱子标号，将物品所在对应的纸箱编号写在文件上。

个人认为，对于要带的物品，能精简就尽量精简，因为根据我之前在美国生活的经验，家电、家具、锅碗瓢盆、被子之类的，很多大牌在美国购买更便宜、款式也更多。根据个人需求选择最需要带的，对于我来说就是衣服和护肤品比较重要。因为我可能算偏瘦小一点，在美国这种大码子的国家，如果要买到自己喜欢又合身的衣服，不太容易。护肤品因为我比较喜欢符合亚洲人肤质的，在美国大都是欧美系的。